Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La protezione dei dati personali rappresenta un principio cardine della nostra attività quotidiana.

In questa pagina, ti offriamo tutte le informazioni necessarie per aiutarti a tutelare la tua privacy e controllare l’uso che viene fatto dei tuoi dati.

La presenta informativa riguarda il trattamento dei tuoi dati personali in riferimento all’interazione con i servizi web forniti da Forward, accessibili in via telematica a partire dall’indirizzo www.forward.srl, oppure in relazione alla fornitura dei nostri diversi servizi o quando veniamo contattati per richiedere informazioni.

Forward Srl con sede in via Dell’Industria 35, 40138 Bologna, di seguito solo Forward, è il Titolare del trattamento dei dati personali, cioè il soggetto che decide le finalità e le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e predispone le misure organizzative di sicurezza per proteggere la tua privacy.

Ci puoi contattare al numero 0510065146 oppure scrivere all’indirizzo info@forward.srl.

Quali dati personali trattiamo

Utilizziamo i dati e le informazioni da te fornite per poter concludere ed eseguire il contratto con Forward, nonché quando consulti, visiti, o fruisci dei nostri servizi (inclusi quelli disponibili su questo sito o quelli a noi riconducibili).

Tipologie di dati raccolti
  • Dati di navigazione.
  • Dati di utilizzo: sono le informazioni generate nell’uso servizi che usufruisci sul nostro sito internet e sui nostri portali online.
  • Dati relativi ai servizi che ti vengono forniti, comprese le informazioni contenute nei documenti gestiti attraverso i servizi a te resi.
  • Dati di pagamento e fatturazione.
  • Dati identificativi e di contatto.
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali e per quanto tempo li conserviamo

Di seguito ti riportiamo i motivi per cui utilizziamo i tuoi dati e le informazioni che ci fornisci.

Indicheremo inoltre se il conferimento delle informazioni è obbligatorio, cosa succede se decidi di non fornirle e per quanto tempo le conserveremo.

1. Adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali

I dati verranno trattati per consentirti di navigare sul nostro sito internet, usufruire delle funzionalità connesse all’utilizzo dell’account del Portale Antiriciclaggio e del Forward Digital Learning. Svolgere le attività necessarie per la conclusione ed esecuzione del contratto connesso al servizio richiesto, gestire l’invio di circolari, le richieste connesse all’iscrizione ai webinar, eventi e gestire le richieste di informazioni o di qualsiasi altra natura.

È obbligatorio fornici i dati e cosa accade se non ce li fornisci?

È obbligatorio conferirci i dati, senza di essi non siamo in grado di offrirti i nostri servizi e dare seguito alle tue richieste. L’eventuale rifiuto o il conferimento parziale dei dati comporta l’impossibilità di instaurare o di proseguire il rapporto con Forward.

In base a quale base giuridica trattiamo i dati?

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati è l’esecuzione del contratto di cui sei parte, oppure lo svolgimento di attività precontrattuale su tua richiesta.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Per il tempo necessario a dare seguito ai motivi sopra descritti e per i successivi 10 anni per i termini prescrizionali applicabili ex lege.

2. Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa nazionale o comunitaria e gestire le richieste dell’Autorità giudiziaria

La natura del conferimento dei dati personali è da ritenersi necessaria. L’eventuale rifiuto o il conferimento parziale dei dati comporta l’impossibilità di instaurare o di proseguire il rapporto con Forward.

In base a quale base giuridica trattiamo i dati?

La base giuridica è rappresentata dall’adempimento di obblighi di legge posti in capo a Forward.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

I dati trattati saranno conservati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.È fatto salvo in ogni caso la conservazione per le finalità di tutela in giudizio previste dalla normativa applicabile.

3. Gestire il sito internet e le risorse informatiche

Le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati relativi alla navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Questi dati sono automaticamente resi anonimi e sono utilizzati ai fini di statistici sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e garantire la sicurezza IT (ad esempio, per prevenire attacchi informatici o eseguire verifiche in caso di attacchi).

È obbligatorio fornici i dati e cosa accade se non ce li fornisci?

La natura del conferimento dei dati personali è da ritenersi necessaria. L’eventuale rifiuto o il conferimento parziale dei dati comporta l’impossibilità di navigare sul nostro sito internet.

In base a quale base giuridica trattiamo i dati?

Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare del trattamento, previsto dall’articolo 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Eventuali dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a dare seguito alla finalità descritta.

4. Attività di marketing diretto

Ti inviamo via email comunicazioni di marketing su servizi analoghi a quelli oggetto del contratto concluso con Forward.

È obbligatorio fornici i dati e cosa accade se non ce li fornisci?

Non è obbligatorio fornirci i tuoi dati per l’invio di comunicazioni di marketing diretto. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per le finalità di marketing diretto senza alcuna conseguenza rispetto ai tuoi rapporti intercorrenti con Forward e l’erogazione dei nostri servizi.

In base a quale base giuridica trattiamo i dati?

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del trattamento – riconosciuto dall’articolo 30, comma 4 del D.Lgs. 196/2003 – individuato nelle attività di marketing diretto eseguito nei confronti di soggetti già clienti, per la promozione di prodotti analoghi commercializzati direttamente dal Titolare del trattamento.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

I dati personali trattati per il servizio di newsletter saranno conservati fino al momento in cui non revochi il consenso attraverso il link che trovi in calce ad ognuna delle e-mail.

A chi comunichiamo i tuoi dati personali

I tuoi dati personali saranno trattati a personale dipendente o da collaboratori del Titolare, debitamente istruiti in tal senso.Inoltre, i dati potranno essere comunicati:

  • fornitori di servizi di assistenza e consulenza con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo.
  • istituti bancari per gli incassi e i pagamenti nonché da eventuali professionisti, per la gestione dei pagamenti tramite carte di credito o strumenti di pagamento elettronico in genere, corrieri postali.
I tuoi dati saranno oggetto di un trasferimento a un paese terzo o di un processo decisionale automatizzato?

I tuoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso un paese non appartenente all´UE o allo Spazio Economico Europeo. Inoltre, Forward non si avvale di alcun processo decisionale automatizzato.

Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli

Hai il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporti al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679.

Hai altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza tuttavia pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.In merito all’esercizio di tali diritti, puoi rivolgerti ai recapiti di cui sopra.

Nel caso in cui ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia effettuato in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.